Najnovije istraživanje pokazuje da su se Evropljani[1] osećali usamljeno dugo pre uvođenja mera izolacije usled COVID-19 pandemije. U istraživanju koje je naručila kompanija Kaspersky, četiri od deset ljudi (41%) koji kažu da su se osećali usamljeno tokom pandemije[2] zapravo su se osećali manje ili jednako usamljeno nego pre njenog početka. Uz mere socijalnog distanciranja koje su trenutno na snazi, ljudi se okreću tehnologiji koja im pomaže da ostanu povezani sa svojim voljenima i da se osećaju manje usamljeno tokom krize izazvane korona virusom.
U skladu sa vladinim preporukama socijalnog distanciranja, sve više ljudi provodi većinu svog vremena u kući, što je dovelo do toga da se oni u većoj meri oslanjaju na tehnologiju. Gotovo tri četvrtine (71%) Evropljana se slaže da im tehnologija pomaže da se osećaju povezano sa prijateljima ili porodicom koji žive daleko, a ovaj procenat se povećava na 75% kada je reč o milenijalcima i 78% kad je reč o ljudima iz domaćinstava u kojima živi više generacija. Ovo su domovi u kojima ljudi žive sa svojim partnerima, decom, roditeljima ili starijim rođacima i mogu da im pomognu sa bilo kojim problemima na koje nailaze prilikom korišćenja tehnologije.
Više od trećine ispitanih Evropljana (36%) slažu se da su sada skloniji korišćenju tehnologije nego što je to bio slučaj pre izbijanja korona virusa. Sa ovim se slaže i 43% milenijalaca i 53% onih koji žive u domaćinstvima u kojima živi više generacija, što ukazuje na to da je više vremena provedenog kod kuće dovelo do povećanog oslanjanja na tehnologiju.
Psihoterapeutkinja i osnivačica kompanije Psyched Ketlin Sakston (Kathleen Saxton) veruje da, iako tehnologija pomaže ljudima tokom pandemije, usamljenost ipak predstavlja masovnu pojavu koja je snašla ljude i koja će biti prisutna i nakon što trenutna kriza prođe.
Ona je izjavila, “Mada ponekada možemo biti preplavljeni izborom tehnologije koja nam je bila na raspolaganju tokom prethodnih godina, moramo napomenuti da nam je bila od izuzetno velike koristi u prethodnim mesecima. Mada tehnologija nikada neće moći da zameni ljudski kontakt, jasno je da nam je ona pomogla da izađemo na kraj sa usamljenošću koju smo svi iskusili tokom ovog strašnog perioda. Možda nam uskoro dolaze roboti – ali možda nam i donose lepe poklone.”
Izolacija usled COVID-19 pandemije takođe je dodatno uticala na mentalno zdravlje ljudi i izvršila dodatni pritisak na sve sfere društva. Zapravo, više od polovine Evropljana (53%) koji su se ponekada osećali usamljeno tokom COVID-19 krize, osećali su se usamljenije nego što je to bio slučaj pre nje[3].
Možda iznenađujuće saznanje je da je generacija Z[4] okarakterisana kao najusamljenija starosna demografska grupa. Čak 68% ljudi u toj starosnoj grupi priznaje da su se osećali usamljeno tokom izolacije, barem ponekad (od aprila 2020. godine), u poređenju sa 37% pripadnika tzv. „tihe” generacije[5]. Mada vlade i zajednice najčešće ističu starije generacije kako bi osigurali da se ne osećaju usamljeno, mlađim ljudima i onima koji spadaju u radno sposobno stanovništvo možda nedostaje potrebna podrška.
Međutim, iako se tehnologija pokazala kao korisna, nisu svi vešti u njenoj upotrebi koliko bi to voleli da budu. Polovina (52%) ljudi koji kažu da su uvek usamljeni[6] voleli bi da su spretniji kada je reč o upotrebi tehnologije, jer veruju da bi im to pomoglo da se osećaju manje usamljeno.
“Mislim da nikada nismo videli ovako brzo i masovno usvajanje tehnologie. Tehnologija se tipično u naše živote uvodi postepenije, ali trenutna pandemijska situacija je naterala ljude koji su se prethodno klonili tehnologije da je usvoje. Neke usluge, poput video poziva ili onlajn kupovine namirnica, koje su se nekada samo povremeno koristile sada su postale neophodne. Mada su odlične vesti što oni koji su se plašili tehnologije ili je odbacivali sada uživaju njene koristi, bitno je imati na umu da ljudska svest i njihovi stavovi prema onlajn rizicima mogu da zaostaju za njihovim razumevanjem samog korišćenja tehnologije. Moramo da vodimo računa o tome da oni ostaju povezani bezbedno. Kada se koriste bezbedno, onlajn i digitalni alati koji nam stoje na raspolaganju mogu da ponude lek za usamljenost,” komentariše Dejvid Em (David Emm), glavni istraživač bezbednosti u kompaniji Kaspersky.
“Imamo sreće što možemo da ostanemo povezani tokom ovog perioda, i ove navike će verovatno biti nastavljene čak i nakon ukidanja preostalih mera socijalnog distanciranja. Važno je od početka stvoriti navike kako se ponašati na bezbedan način u online svetu, kako ne bismo postali žrtve sajber kriminala u vremenu kada se zbog virusa korona još više oslanjamo na tehnologiju.”
Ostali rezultati najnovijeg istraživanja kompanije Kaspersky dostupni su onlajn u izveštaju pod nazivom Find Your Tribe.
S obzirom na to da tehnologija ima tako veliki uticaj pri pomoći ljudima koji se osećaju usamljeno, kompanija Kaspersky preduzima korake kako bi pomogla ljudima da ostanu bezbedni onlajn – naročito tokom trenutne pandemije. Informacije, uključujući smernice za zaštitu pametnih telefona i obezbeđivanje vašeg digitalnog života, dostupne su na blogu kompanije.
[1] Kompanija Kaspersky je od kompanije Arlington Research poručila sprovođenje istraživanja među nacionalno reprezentativnim uzorkom odraslih širom 12 evropskih tržišta, kako bi ispitala nivo usamljenosti ispitanika i faktore koji pomažu u njenom smanjenju.
[2] Ispitanici koji su rekli da su se osećali usamljeno ‘barem ponekad’ tokom COVID-19 pandemije.
[3] Ispitanici koji su uporedili svoja osećanja usamljenosti tokom pandemije sa tim kako su se osećali u februaru 2020. godine
[4] Pripadnici generacije Z (ljudi rođeni između 1994. i 2001. godine) koji su rekli da su se osećali usamljeno ‘barem ponekad’ u aprilu ili maju 2020. godine
[5] Pripadnici tzv. „tihe“ generacije (ljudi rođeni pre 1946. godine) koji su rekli da su se osećali usamljeno ‘barem onekad’ u aprilu ili maju 2020. godine
[6] Ispitanici koji su rekli da su se osećali usamljeno sve vreme u nedelji pre sprovođenja istraživanja
